FAQ

Foire Aux Questions

Foire Aux Questions

Qu'est-ce qu'un contrôle de chargement conteneur ?

Le contrôle de chargement conteneur s’effectue lorsque les marchandises sont chargées pour expédition. Durant un contrôle de chargement conteneur, l’inspecteur sélectionne au hasard des cartons ou sacs, et vérifie que chacun d’eux contient la quantité de produit commandée, que la qualité des produits correspond aux spécifications et/ou à l’échantillon fourni et que l’emballage comporte les codes barres, les étiquettes et les matériaux d’emballage appropriés. Le processus et les conditions du chargement du conteneur sont strictement surveillés, afin de veiller à ce que tous les produits payés soient chargés correctement pour résister au transport. Un contrôle réduit les risques de dommages durant l’expédition.

Pour toutes les inspections, TIG Sarl utilise le standard d’échantillonnage statistique, reconnu à l’échelle internationale. L’inspection comprend une vérification sure : les fonctionnalités, les performances, la durabilité, l’apparence générale et les dimensions du produit. Un certificat d’inspection peut être délivré (dans le cas d’un paiement au fabricant par lettre de crédit).

Pourquoi  avez-vous besoin d’un contrôle de chargement conteneur ? : envoyez un inspecteur sur site au moment du chargement et assurez-vous que votre commande est correctement expédiée. 
C’est l’étape finale du processus de contrôle qualité. Contrôlez les derniers détails de vos marchandises  en quantité et qualité et vérifiez la sûreté de sa mise en conteneur avant expédition et paiement. 

L’inspection avant expédition

TIG Sarl  effectue des inspections avant expédition des marchandises pour le compte de clients étrangers. Le but est avant tout de vérifier que les produits sont conformes aux spécifications contractuelles, sont emballés selon la méthode requise et sont marqués avec des marques nécessaires à l’exportation.

Qualité

TIG Sarl  mène des mesures et des calculs de qualité pour un large éventail de produits physiques ou liquides. Cela peut inclure la mesure de rivage et les citernes du navire, avant, pendant et après le chargement. Grâce à la technologie moderne, les équipements de mesure et une longue expérience nous permet de mesurer avec la plus grande précision. Nous effectuons également des vérifications des quantités de vrac sec chargées ou déchargées sur les balances certifiées.

Quantité

Il s’agit d’une coutume internationale commercial négocié quantités de marchandises en vrac comme le minerai de fer, le charbon, la ferraille, des céréales et des quantités spécifiques de cargaisons liquides sont déterminés par l’enquête préliminaire. Au cours d’un projet d’enquête, les quantités de fret sont calculés en fonction du changement des projets navire entre les différentes étapes du processus de chargement ou de déchargement à l’aide des échelles et des tables hydrostatiques biens à bord du navire. Cette méthode pratique est universellement adopté comme le moyen le plus efficace et fiable de mesurer la quantité de cargaison si les propriétés du produit précises telles que la densité et coefficient d’arrimage ne ​​sont pas fiables.

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Inspection de produits

TIG Sarl mène des enquêtes préliminaires sur une variété de différents types de navires et de cargaisons. Nous utilisons des méthodes reconnues à l’échelle internationale et  des équipements modernes pour mesurer les
variables nécessaires pour un résultat précis.

Inspection des dommages ou dégâts

TIG Sarl mène des enquêtes pour différents dégâts ou dommages pour les entreprises commerciales, allant des cargaisons endommagées sur les navires que sur les moindres dommages sur les envois emballés dans des conteneurs, ou emballages etc.

 Quand une marchandise est retrouvée endommagée, il est nécessaire d’estimer l’étendue des dégâts et de trouver la cause de dommages pour une demande d’indemnisation. Cargaison endommagée doit être vérifiée dès qu’il a été identifié plus tard, au moment de l’arrivée du navire et de la cargaison à la destination. 

Dans les affaires de commerce, la procédure habituelle est que lorsque le dommage est couvert par l’assurance, et quand la responsabilité du dommage incombe aux expéditeurs, rapport de l’expert est soumis à la compagnie d’assurance pour une demande d’indemnisation. 

Cette enquête est généralement appelée Enquête sur les dommages et le rapport est une partie importante du processus de revendiquer la responsabilité des dommages.

Empotage – Dépotage

Lors d’un changement de
propriétaires, etc affrètement à temps d’une enquête sur l’état et / ou un
bunker enquête sera nécessaire pour déterminer l’état du navire avant le
changement.

TIG Sarl mène des enquêtes situation. Ceci afin d’indiquer l’état de cales, des trappes, des engins de chargement, etc Notre rapport permettra au propriétaire / exploitant de se retourner contre l’affréteur de tous dommages ou défauts causés au navire pendant la période d’affrètement à temps. Il s’agit généralement avant et après une période d’affrètement à temps. Une étude de l’état est souvent menée en combinaison avec une enquête bunker.

Comment protégeons-nous vos informations ?

TIG Sarl s’engage à ne pas divulguer vos coordonnées personnelles et les informations que vous soumettez. Vous avez la possibilité  de modifier 
 toute donnée vous concernant.

Toutes les données personnelles détenues par TIG Sarl resteront confidentielles, mais TIG Sarl peut les communiquer quand une divulgation s’impose pour justifier la raison, ou une raison directement pertinente, pour laquelle les données ont été recueillies, et ce uniquement aux parties suivantes :

· Toute filiale, entreprise parente, associée ou affiliée, ou toute entreprise entièrement ou partiellement contrôlée par TIG Sarl,

· Toute autre personne s’étant engagée auprès de TIG Sarl à préserver la confidentialité de ces informations,

· Toute institution financière, entreprise de carte de crédit ou de débit, agence d’information ou de référence de solvabilité, ou agence de recouvrement, afin de garantir et de faciliter le paiement de tout service requis.

Les données personnelles peuvent aussi être divulguées à toute personne à qui les termes d’un arrêté accordent le droit d’y obtenir l’accès, à condition de fournir la preuve de cette autorisation. Par exemple, si TIG Sarl était intimé par ordonnance d’un tribunal de produire certaines informations concernant le client, TIG Sarl communiquerait ces informations au fonctionnaire de justice dûment mandaté.